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网络销售铸铁钳工工作台必须掌握的技巧

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  我认为逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个钳工工作台业务就会失败,其实整个铸铁钳工工作台业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。

  一、找准切入点。

  1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因导致他没有买你的铸铁钳工工作台?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!

  2、只要思想不滑坡,方法总比困难多。不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,好哇!我就是喜欢挑战,很有意思吗,生活充满了乐趣,就像一场游戏。。

  3、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,铸铁钳工工作台销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,铸铁钳工工作台品种单一,客户有限,太忙,铸铁钳工工作台价格太贵,对你或是你的铸铁钳工工作台产品不了解、不信任,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇佛拜佛,遇鬼杀鬼。

  4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。

  5、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们共好的服务,温暖。

  6、一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,譬如太忙?为什么?就是因为有些企业管理不到位,企业没有好的流程和班底。你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。

  7、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。

  8、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,让上帝流“哭泣”,说:唉,小伙子我真服了你了。你这中精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。

  9、假设成交法,是我们做单常用的方法之一。先用话语让他体会到有了我们的铸铁钳工工作台产品会有什么好处等。签单是顺利成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧,不要说太刺的词语。

  10、逼神秘朦胧法,就是“犹抱琵琶半遮面”,不要把共好的服务与铸铁钳工工作台产品全部告诉客户,而是神秘莫测,让客户产生浓厚的兴趣,一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有词,又要恰到好处嘎然而止。美味不可多用啊。为以后工作打下良好的基础。

  11、签单就是“半推半就”,就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

  12、给客户一些好处,我是说促销费,也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。。

  13、画一个大饼,让客户想想与我们合作给他带来的各种好处,让他“想入非非”,让他梦想成真

  14、学会放弃,当然只是暂时的,以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。

  二、把握销售铸铁钳工工作台的时机点

  1、机不可失,失不再来。在与客户谈钳工工作台时,因为你的铸铁钳工工作台介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把铸铁钳工工作台合同及钳工工作台附件拿出,一边和客户聊一些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把铸铁钳工工作台合同和钳工工作台附表填好让其签字盖章。

  2、善于观察;学会聆听。在与客户谈钳工工作台时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

  3、把自己当债主。谈钳工工作台时一定要有势气,把自己当作债主,有一种不达目地誓不罢休的姿态,抓住客户的心理,随即应变。

  4、抓住客户的弱点,临门一脚。在于客户谈铸铁钳工工作台时,客户只要说肯定买,但再比较一下,你回去等我的电话。这时一定不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。老板我绝对相信您肯定要买铸铁钳工工作台,既然要买铸铁钳工工作台,肯定要选择我们最好。

  三、把握促成签单的时机

  人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。铸铁平台营销员在访问时要留心观察。一般来说,以下所述为顾客购买欲望起动的时候:

  (一)口头信号

  1、讨价还价、要求钳工工作台价格下浮时。

  2、询问钳工工作台的具体参数时。

  3、向自己表示同情或话题达到最高潮时。

  (二)行为上的购买信号

  1、要求到公司参观,参观时表现出对公司有浓厚的兴趣。

  2、不停地翻阅公司的重型钳工工作台资料时,表现出兴奋的表情时。

  3、有犹豫不决表情时,体向前倾斜,不断点头向前倾,微笑。

  四、促使客户作出最后决定

  当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方作出最后决定。对于不同的情况,可以尝试使用以下方法:

  1、假定客户已同意购买你的重型钳工工作台

  当客户一再出现购买铸铁钳工工作台信号,却犹豫不决时,可采用这个技巧,使对方按你的思维做决断。如:顾客对铸铁钳工工作台了解不多,但又觉得需求铸铁钳工工作台,又犹豫不决时,钳工工作台销售员可以对客户说:“(某某)总,您看本次年会我们有500多位企业家出席,我们都是了解到这些企业的问题,就自身问题进行讨论,解决的,都是我们企业家最关心的,我们还可以1年书面答疑您企业任何问题,如果您参加,贵企业最大的问题是什么呢?”这样客户就会被引入到你的思考中,不是考虑做不做,而是考虑怎么做,实际上就是同意做了。而且也会觉得我们专业。

  2、帮助客户挑选

  相对其他机构的对比,帮助客户选择帮助到他企业,为他着想。

  3、欲擒故纵

  有些客户天生优柔寡断,虽然对你的钳工工作台有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做出决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要告辞的样子。这种举止,有时会促使对方下定决心,但是在竞争比较激烈的情况下,可不能真离开客户,即使离开了,也要马上又联系。

  4、拜师学艺

  在你费尽口舌,使出各种方法都无效,眼看这笔交易做出成,不妨试试这个方法。譬如说:“(某某)总,虽然我知您学了好多课程,要不我免费邀请您出席我们的年会,给予指导吧”象这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会解除彼此对抗的态度。他可能会一边指正你,一边鼓励你,说不定又带来签约的机会。

  五、签约时的注意事项

  1、小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。

  2、尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。

  3、不露出过于高兴或高兴过分的表情。

  4、设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。

  5、早点告辞。

  6、不能与客户争论——到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。

  7、立即提出付款尽量要客户付全款,不要担心客户付全款会把单丢到,没有到款,即使签单也没用,客户即使交一点钱也要收,客户后悔了也不用怕。

  重型钳工工作台销售是一门大有钱途的学问,值得我们铸铁钳工工作台销售员下功夫深入学习http://www.lj02.com。


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